2月17日，三亚轨道交通收到三亚市政府关于有轨电车示范线正式运营的批复文件，标志着三亚有轨电车示范线进入正式运营阶段。

开通初期运营一年多以来，三亚有轨电车通过安全、有序的运营，赢得了市民的良好口碑，同时也提高了城市交通品位和市民公共出行体验。根据交通运输部公布的客流数据：2021年，三亚有轨电车年客运量达107万人次。